Legal
Conditions Generales de Vente
Derniere mise a jour : 30 mars 2026
1. Objet
Les presentes conditions generales de vente (CGV) regissent les relations contractuelles entre VisionFlow (ci-apres "le Vendeur") et toute personne physique ou morale (ci-apres "le Client") souhaitant acquerir une licence d'utilisation du logiciel VisionFlow.
2. Produit
VisionFlow est un logiciel d'automatisation pour le jeu Arena Breakout Infinite. Le Client acquiert une licence d'utilisation temporaire (journaliere, hebdomadaire ou mensuelle) et non le logiciel lui-meme. La licence est personnelle, non-transferable et liee a un seul ordinateur (HWID).
3. Prix et paiement
Les prix sont indiques en euros (EUR) TTC. Le paiement s'effectue en ligne via notre partenaire LemonSqueezy par carte bancaire ou PayPal. La licence est activee automatiquement apres confirmation du paiement.
4. Licence et activation
Apres le paiement, le Client recoit une cle de licence par email et dans son espace client. La licence est valable pour la duree du plan choisi a compter de l'activation. Chaque licence est liee a un seul PC via le HWID. Un reset HWID est possible depuis le dashboard.
5. Droit de retractation et remboursement
Conformement a l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de retractation ne s'applique pas aux contenus numeriques fournis immediatement. Toutefois, si le Client rencontre un probleme dans les 24h suivant l'achat, il peut contacter le support Discord pour obtenir un remboursement a titre commercial.
6. Limitations de responsabilite
Le Vendeur fournit le logiciel "en l'etat". Le Vendeur ne garantit pas que le logiciel fonctionnera sans interruption ni erreur. Le Client utilise le logiciel sous sa propre responsabilite. Le Vendeur ne saurait etre tenu responsable de toute sanction liee a l'utilisation du logiciel dans le jeu.
7. Mises a jour
Le Vendeur s'efforce de maintenir le logiciel a jour. Les mises a jour sont incluses dans la licence active et se font automatiquement. Aucune garantie de compatibilite perpetuelle n'est donnee en cas de modification majeure du jeu.
8. Support
Le support technique est fourni via le serveur Discord officiel de VisionFlow. Le Vendeur s'efforce de repondre dans un delai raisonnable. Le support est disponible pour les clients disposant d'une licence active.
9. Propriete intellectuelle
Le logiciel VisionFlow, son code source, son design et ses marques sont la propriete exclusive du Vendeur. Toute reproduction, modification, decompilation ou ingenierie inverse est strictement interdite.
10. Modification des CGV
Le Vendeur se reserve le droit de modifier les presentes CGV a tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.
11. Contact
Pour toute question relative aux presentes CGV, vous pouvez nous contacter a l'adresse : contact@visionflow.gg ou via notre serveur Discord.